Nuestra prioridad es ofrecer a nuestros pacientes puntualidad y excelencia en nuestros servicios o diagnósticos, así como gestionar correctamente nuestra agenda para que la de nuestros pacientes no se vea alterada. Por ello, en Clínica Carmona aplicamos una política de cancelación de citas.
Para reservar una cita y poder garantizar un espacio en nuestra agenda, recursos, tiempo de nuestros doctores y empleados en nuestra consulta, tendrá un coste de 30 € (pago anticipado).
Toda cancelación que se realice en un plazo inferior a un día laborable (24h) supondrá la pérdida del 100% del importe abonado.
El importe de la reserva se restará del tratamiento que se vaya a realizar.
El paciente podrá anular o modificar su cita sin coste hasta 48 horas antes de la cita. Una vez nos haya informado, procederemos a modificar su cita.
Nos puede informar:
Los pacientes que no se presenten (o no avisen de la cancelación) a su cita la perderán y deberán abonar las consecutivas por adelantado. Esta política es aplicable también a las citas de revisión de tratamiento.
En el caso de que se realicen dos cancelaciones con un plazo inferior a 24 horas durante los dos últimos meses, para poder realizar una nueva reserva se deberá abonar por adelantado el 100% del valor del total de la reserva.